Wrocławski Teatr Współczesny

• Regulamin jest wydany przez Wrocławski Teatr Współczesny im. Marii i Edmunda Wiercińskich z siedzibą we Wrocławiu 50–132, ul. Rzeźnicza 12, organizatora wydarzeń.
• Regulamin kierowany jest do wszystkich osób dokonujących zakupu biletów na stronie www.wteatrw.pl.
• Celem regulaminu jest ustalenie zasad internetowej sprzedaży biletów oraz warunków ich odbierania przez kupującego.
• Poprzez rejestrację w serwisie kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez Organizatora, w celu realizacji zamówienia, niezbędnego kontaktu z kupującym oraz w celu wszelkich działań niezbędnych do funkcjonowania systemu sprzedaży biletów.
• Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany daty, godziny rozpoczęcia oraz miejsca odbycia wydarzenia z przyczyn będących poza kontrolą Organizatora. W takim przypadku organizator nie będzie zobowiązany do żadnej rekompensaty lub odszkodowania wobec posiadacza biletu. Bilet nie podlega zwrotowi i zachowuje swoją ważność.
• Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania każdego wydarzenia bez wcześniejszego uprzedzenia. Organizator nie będzie zobowiązany do żadnej rekompensaty lub odszkodowania wobec posiadacza biletu, poza zwrotem sumy, na jaką opiewał bilet na wydarzenie, które zostało odwołane. Zwrot pieniędzy za bilety możliwy jest wyłącznie w przypadku odwołania wydarzenia przez Organizatora, za okazaniem paragonu fiskalnego lub faktury.
• Proces zakupu biletu przebiega zgodnie z instrukcją na stronie www.wteatrw.pl.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich mających na celu zakłócenie transmisji danych w trakcie dokonywania zakupu oraz za wszelkie działania kupującego lub osób trzecich, mające na celu nieautoryzowane korzystanie z systemu sprzedaży.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania Siły Wyższej. Za Siłę Wyższą uznaje się okoliczności, zdarzenia niezależne od woli Organizatora, na których wystąpienie Organizator nie ma wpływu, powodujące, że wykonanie zobowiązań jest niemożliwe, lub że może być uznane za niemożliwe do zrealizowania.
• Po rozpoczęciu przedstawienia nie można wchodzić na widownię. Spóźnionym widzom Teatr nie zwraca należności za niewykorzystane bilety.

WARUNKI SZCZEGÓŁOWE REZERWACJI I SPRZEDAŻY:

1. Rezerwacji można dokonywać telefonicznie (pod numerami telefonów: 71 358 89 20, 71 358 89 41, 71 358 89 22 oraz pisząc na adres e-mail: rezerwacja@wteatrw.pl.
2. Zarezerwowane bilety należy wykupić w terminie uzgodnionym podczas dokonywania rezerwacji.
3. Prosimy o przestrzeganie uzgodnionego podczas dokonywania rezerwacji terminu odbioru biletów.
4. Po upływie wyznaczonego terminu nieodebrane rezerwacje są zwalniane do sprzedaży.
5. W przypadku rezerwacji biletów dla grup zorganizowanych prosimy o kontakt z Działem Promocji i Sprzedaży (pod numere m telefonu 71 358 89 41) lub kasą biletową Teatru (tel. 71 358 89 22, e-mail: rezerwacja@wteatrw.pl).
6. Potwierdzenie telefonicznej rezerwacji (w przypadku zamówienia powyżej 10 miejsc) prosimy przesyłać na adres e-mail: rezerwacja@wteatrw.pl.
7. W przypadku zakupu biletów online należy podać pełne dane kontaktowe [imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail].
8. Przy odbiorze biletów należy podać numer rezerwacji lub Imię i Nazwisko, na które dokonana była rezerwacja oraz w przypadku przelewu dokument wpłaty. Zamówione i opłacone przez internet bilety należy odebrać w kasie Teatru najpóźniej na 30 min. przed spektaklem.
9. Osoby uprawnione do zniżek zobowiązują się okazać przy odbiorze biletów dokument uprawniający do zniżki.
10. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo dokonane płatności w Serwisie.
11. W przypadku braku wpływu środków w terminie, rezerwacja zostaje anulowana.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Osoby spóźnione na spektakl nie będą wpuszczane na widownię. Osobom tym nie przysługuje zwrot pieniędzy za bilety.
2. Bilety ulgowe przysługują uczniom, studentom, emerytom i rencistom. Uprawnienia do korzystania z ulgi są sprawdzane w kasie i weryfikowane przy wejściu.
3. Miejsca na Scenie na Strychu są nienumerowane.
4. Podczas spektakli obowiązuje zakaz filmowania i fotografowania oraz zakaz używania telefonów komórkowych.
5. Zwroty biletów przyjmowane są wyłącznie w przypadku odwołania przedstawienia bądź zmiany daty lub godziny prezentacji spektaklu z winy organizatora. W tych przypadkach zwrot możliwy tylko za okazaniem paragonu fiskalnego.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2014 r.